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생활/주절주절

인터넷 해지방어?

Jaeyeon Baek 2015. 9. 24. 20:03
얼마나 인터넷해지에 불편함이 많으면 포털사이트 자동완성이 될까요..



저도 상당히 고생해서 해지할수 있었습니다.

느낌점)
1. 해지부서 인원은 매우 적다
- 고객과 전화연결이 안되어도 딱히 상관 없으니까. (해지하려는 고객)

2. 해지하려고 하면 뭔가 혜택이 생긴다
- 이를테면 요금할인같은...?

3. 고객에 대한 전산기록이 존재한다
- 언제, 어떤 이유로 고객센터에 전화했었는지... (아마도 본인은 블랙리스트에 등록되어있을듯..)


해지도 신청할때만큼 고객의 편의를 봐주는게 기업의 이미지에 좋지 않을까 하는 씁쓸함이 남네요..

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